El sitio web se niega a aceptar devoluciones, proporcionando repetidamente códigos de devolución inválidos, lo que hace imposible que pueda devolver el producto. Tanto DHL como MNG proporcionan constantemente números de consignación de devolución incorrectos. Cuando me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente, me aseguran que pronto habrá una solución, pero el problema persiste sin ninguna corrección real. El continuo ir y venir entre Amazon y los servicios de mensajería me ha dejado en un estado de impotencia, sin poder devolver el artículo como estaba previsto. ¡Qué experiencia tan frustrante, por decir lo menos!
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