Amazon Alemania no confirma la cancelación de mi pedido
Aunque cancelé inmediatamente el producto que compré en Amazon, Amazon Alemania no confirmó la cancelación en muchas ocasiones. Dado que el pago del producto aún no se ha contabilizado, podrían reembolsar el dinero en el día, pero no lo hacen. La entrega del producto tardará 14 días, el reembolso tomará 14 días y estaré esperando 28 días en este proceso. Quiero señalar que no quería el producto y que solicité la cancelación muchas veces antes de que se enviara; si el producto llega, lo devolveré en la puerta. Es la primera vez que encuentro un problema así. Antes podía resolver mis problemas a través del soporte en vivo, pero ya no hay servicio de soporte en vivo. No hay servicio de atención al cliente al que pueda llamar por teléfono. Si es posible, transmitiré mi queja a los sitios de quejas de todos los países de esta manera. Mi motivo de cancelación es el cambio de dirección; ya no estoy en la dirección a la que se enviará el producto. Enfatizé esta situación muchas veces en mis solicitudes de cancelación. No acepto ninguna responsabilidad en caso de que el producto se entregue a la persona equivocada o se pierda. Junto con este producto, hice dos cancelaciones más por la misma razón y el monto total, incluidos los pagos de estas transacciones, es de ₺7,548.21.
