Hice un pedido de un controlador de juegos en Amazon.com.tr, y han pasado casi 40 días y aún no ha sido enviado. No tengo idea de qué está pasando con él. Estoy compartiendo una captura de pantalla como prueba. Lo que es aún más frustrante es que se ha lanzado una nueva versión del controlador mientras estoy aquí, ni siquiera esperando que llegue en el proceso de envío. Me puse en contacto con Amazon y me respondieron con lo que parece ser un correo electrónico genérico. Digo genérico porque el correo actúa como si mi pedido hubiera sido enviado, pero solo hay un retraso. Me pregunto dónde está el Amazon.com que conozco y por qué la versión turca parece tener estos problemas.
Amazon.com.tr ya no puede mantener la calidad de antes. Aunque la fecha de entrega del producto que compré el 16 de marzo era el 24 de marzo, aún no lo he recibido hoy, 4 de abril. El producto parece haber sido entregado al servicio de mensajería el 20 de marzo, pero luego no hubo más acciones. Aunq...
El 6 de marzo de 2024, realicé una compra de 3 artículos en Amazon.com.tr, con una fecha de entrega prometida para el 8 de marzo de 2024. Sin embargo, a pesar de múltiples contactos con los representantes de atención al cliente de Amazon que ofrecían varias excusas como "en camino," "llegado," o "en...
Compré el "Teclado Mecánico Inalámbrico K96" de otro país el 1 de diciembre usando el sitio web de Amazon.com.tr. El producto aparece como enviado en la pantalla de seguimiento del envío. Sin embargo, cuando el teclado no llegó después de 20 días, me comuniqué con el servicio al cliente y me dijeron...
Hola, les escribo desde Turquía. Soy una compradora ocasional de Amazon.com. En mi última compra, solicité un producto de Amazon Alemania. El producto llegó a Turquía y esperé a que la empresa de mensajería me lo entregara. Sin embargo, me enteré de que la empresa de mensajería lo entregó a otra emp...
El 6 de mayo de 2023, utilicé mi cuenta de Amazon Turquía para comprar un par de zapatillas deportivas. Debido a que venían de otro país, el tiempo estimado de entrega era de 9 a 12 días. Después de 8 días, revisé mi cuenta de Amazon y vi un mensaje en la página de Pedidos que decía: "No has realiza...
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