Exijo reembolso por suscripción no autorizada en la aplicación Yazio
El día 14 de julio de 2026 observé en mi tarjeta de crédito Akbank que se había cargado una cuota de 599 ₺ correspondiente a una supuesta suscripción a la aplicación "Yazio". Quiero dejar claro que nunca solicité ningún tipo de membresía ni autoricé dicho cobro, y tampoco recibí ninguna notificación previa al respecto. Además, he intentado sin éxito encontrar un número de teléfono de contacto para la aplicación, lo que me impide saber a quién dirigirme para resolver este problema. Por lo tanto, solicito que se reembolse íntegramente el importe de 599 ₺ a mi tarjeta de crédito y que se realicen las verificaciones necesarias para evitar que se repitan cargos no autorizados en el futuro. Agradezco una respuesta rápida y la confirmación de que se han tomado las medidas correctivas pertinentes.
