Amazon me envió un libro usado y dañado

El libro que pedí en Amazon con el número de seguimiento ZF471672, titulado "Gor Beni", llegó hoy, pero estaba usado y en malas condiciones. Esta es una situación realmente deprimente. Es inaceptable que una empresa como Amazon envíe productos usados que no han sido inspeccionados a fondo. Voy a presentar una queja contra Amazon. Estaba esperando con ansias mi libro nuevo, pero en su lugar recibí uno maltratado que claramente había sido manipulado antes. Esta es una experiencia decepcionante para mí como cliente leal. Cuando se entregan productos a los clientes, Amazon debe asegurarse de que estén en condiciones nuevas. Espero que este problema se resuelva rápidamente para poder disfrutar de mi libro sin interrupciones.