El 16 de junio de 2023 a las 13:14, hice una compra en amazon.com.tr. Encontré un cupón de descuento de ₺400 y mi compra fue aprobada. El número de confirmación del pedido es 406-3633872-3105109, pero después de 10 minutos recibí un correo electrónico diciendo que el pedido había sido cancelado. Cuando hablé con el servicio al cliente, me dijeron que el banco no había aceptado, pero cuando llamé al banco, me dijeron que ni siquiera habían recibido el pago de prueba. Mi banco no tiene problemas con mi tarjeta. Amazon canceló el pedido porque el precio era mejor en otra tienda. Amazon era tanto el vendedor como el remitente. En este caso, no recargan el monto del descuento de regalo. En su lugar, dicen que solo se puede usar una vez. No encuentran una solución.
Hice un pedido en Amazon Turquía el 11.07.2023 a las 01:36. El pedido fue cancelado. Amazon cobró el dinero de mi tarjeta pero no lo devolvió después de cancelar mi pedido. Me he contactado con Amazon muchas veces, me dijeron que esperara la fecha de devolución, esperé pero nunca recibí mi dinero de...
Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de la aprobación de mi solicitud de devolución para la compra que realicé el 14 de noviembre de 2023, con el Número de Pedido: 405-4288505-505****, el reembolso prometido dentro de 7-10 días no ha sido procesado. En mis conversaciones con el...
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
Devolví un artículo que compré en Amazon.com.tr, y aunque la devolución fue aceptada, no he recibido mi reembolso. A pesar de informar al servicio al ...
Mi pedido, realizado a través de amazon.com.tr el 09.01.2024 con el número de pedido 408-4994530-5139520, fue cancelado el 18.01.2024 porque no se pudo obtener el producto. Podría comprender tal cancelación si hubiera sido hecha por un vendedor del mercado, pero cuando Amazon Turquía es el vendedor,...
Comentarios