Amazon Canceló Mi Pedido en Oferta Tras Confirmar el Envío
El 3 de junio de 2026 realicé una compra a través de Amazon, adquiriendo un coche vagon plegable de la marca Ecrou con el número de pedido 403-6352246-3552317, por un valor aproximado de 1.200 ₺. En la página del pedido se mostraba que el artículo había sido enviado el mismo día de la compra. Posteriormente, recibí una notificación indicando que el proceso de envío se había retrasado y que la entrega estaba programada para el 8 de junio, según informó la empresa de mensajería. Sin embargo, en esa misma fecha, la empresa canceló mi pedido sin proporcionar ninguna justificación. Elegí este producto porque estaba en oferta y confié en que el precio promocional era una buena oportunidad. Intenté comunicarme con los representantes de atención al cliente en varias ocasiones, pero no logré obtener respuesta alguna y no recibí explicación alguna sobre la cancelación. Exijo que se me vuelva a suministrar el coche vagon plegable bajo las mismas condiciones de descuento y que se reparen los perjuicios causados por esta situación.
