Allzone, retraso en entrega de móviles, solicito reembolso
Realizamos la compra de varios teléfonos móviles el 8 de diciembre de 2024 de Allzone. El día 11 nos notificaron que el pedido había sido enviado, indicando que el plazo de entrega sería de 15 días. Sin embargo, aunque la etiqueta de envío ha sido generada, la empresa de transporte aún no ha recibido el paquete. Han transcurrido más de 5 semanas desde que me notificaron y aún no he recibido nada, llamo al servicio de atención al cliente pero no solucionan nada, exijo un reembolso de inmediato, no es posible que tengan un sistema tan desorganizado. Solicito mi reembolso.
