Intenté cancelar un pedido en AliExpress utilizando el botón de "Cancelar" y también confirmé la cancelación a través del soporte de chat en vivo. Me aseguraron que el pedido había sido cancelado, pero solo cinco minutos después, recibí una notificación de que el artículo había sido enviado. Este servicio es realmente decepcionante y se siente engañoso. Tomé todas las medidas necesarias para cancelar este pedido, sin embargo, mi solicitud fue ignorada y ahora tengo un envío no deseado. Solicito urgentemente que AliExpress asuma la responsabilidad de este problema y resuelva mi situación de inmediato, ya sea interceptando el envío o arreglando una devolución.
Todavía estoy esperando que llegue mi pedido de AliExpress y estoy teniendo problemas para comunicarme con alguien para obtener ayuda. Simplemente se menciona que el intento de entrega fue fallido. No puedo manejar una cancelación en absoluto. Agradecería que este asunto se resolviera rápidamente. M...
El 20 de julio, realicé varios pedidos en AliExpress, pero me he visto muy perjudicada por los problemas que han surgido. Lamentablemente, no puedo contactar con ningún representante que pueda abordar adecuadamente mis preocupaciones. Los agentes de servicio al cliente de AliExpress simplemente me e...
Hola, espero que estén bien. Hace aproximadamente cinco meses realicé una compra en AliExpress y aún no he recibido el dinero de vuelta. No he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero sol...
Realicé una compra en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693 y decidí cancelarla. Aunque ha pasado un mes desde la fecha final de reembolso, aún no he recibido mi dinero. Esto es extremadamente frustrante e inaceptable. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente var...
Compré un producto en Aliexpress hace menos de seis meses y ya no funciona. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente, pero fueron muy indiferentes y no resolvieron mi problema. Me siento realmente decepcionada y no tengo intención de volver a comprar allí. Parece que se están burlando de ...
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