AliExpress - Problemas con Pedidos Cancelados y Retrasados

7 de agosto de 2024 18:584

El 20 de julio, realicé varios pedidos en AliExpress, pero me he visto muy perjudicada por los problemas que han surgido. Lamentablemente, no puedo contactar con ningún representante que pueda abordar adecuadamente mis preocupaciones.
Los agentes de servicio al cliente de AliExpress simplemente me envían los mismos mensajes genéricos, sin proporcionar una resolución significativa. Solicito amablemente su ayuda para abordar los problemas que estoy enfrentando con mis pedidos.
Uno de mis pedidos fue cancelado por el vendedor, mientras que el otro se retrasó significativamente, lo que me llevó a cancelarlo yo misma. Toda esta situación es completamente absurda y frustrante.
Agradecería mucho si pudieran investigar este asunto y asegurar que reciba una solución satisfactoria. La falta de respuesta y la incapacidad de contactar con un representante competente es inaceptable. Por favor, háganme saber cómo puedo resolver estos problemas con mis pedidos de AliExpress.

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