Todavía estoy esperando que llegue mi pedido de AliExpress y estoy teniendo problemas para comunicarme con alguien para obtener ayuda. Simplemente se menciona que el intento de entrega fue fallido. No puedo manejar una cancelación en absoluto. Agradecería que este asunto se resolviera rápidamente. Me gustaría cancelar mi pedido ya que mis artículos aún no han sido entregados. He decidido no hacer más pedidos allí debido a mis actuales circunstancias desafortunadas.
Intenté cancelar un pedido en AliExpress utilizando el botón de "Cancelar" y también confirmé la cancelación a través del soporte de chat en vivo. Me aseguraron que el pedido había sido cancelado, pero solo cinco minutos después, recibí una notificación de que el artículo había sido enviado. Este se...
El 20 de julio, realicé varios pedidos en AliExpress, pero me he visto muy perjudicada por los problemas que han surgido. Lamentablemente, no puedo contactar con ningún representante que pueda abordar adecuadamente mis preocupaciones. Los agentes de servicio al cliente de AliExpress simplemente me e...
Hice un pedido a través de Aliexpress, pero aún no lo he recibido, aunque el sistema dice que ha sido enviado. A pesar de haber intentado ponerme en contacto con el representante del vendedor y el servicio al cliente, no he tenido éxito. Los documentos de envío que recibí dejaron claro que el produc...
Acabo de comprar algo en AliExpress y pagué el impuesto aduanero. Sin embargo, mi pedido está atascado en la aduana y tengo que pagar el impuesto aduanero de nuevo. Aunque pedí ayuda a AliExpress, no parecen interesados en solucionar el problema. No cancelan mi pedido, no me devuelven mi dinero ni p...
Recientemente, realicé un pedido pero tuve que cancelarlo. Según la aplicación, el reembolso se procesaría en tres días hábiles, pero ha pasado más tiempo y mi dinero aún no ha sido devuelto a mi cuenta. En relación con mi pedido número 8163607393310411, no he podido contactar a nadie. He intentado ...
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