Compré un boleto a Barcelona con una escala en Belgrado de una aerolínea llamada Serbia Airlines. Esta empresa, con un servicio al cliente grosero, salió de Estambul con un retraso de 1.5 horas, lo que me hizo perder mi conexión de Belgrado a Barcelona. Comparto esta información para que los viajeros estén al tanto. No vuelen con ellos; caminen si es necesario. Se aprovechan de personas desinformadas como yo. Ahorren dinero y reserven con otra aerolínea. Son tan indiferentes e irrespetuosos que es increíble. Me desperté a las 3:30 a.m., viajé al aeropuerto y abordé el avión a las 7:00. No pude dormir esa noche ni al día siguiente. Arruinaron dos días de mi vida. Falta de respeto total. Tras investigar más, encontré numerosas quejas. Podrían estar haciendo esto a propósito porque no les gusta Turquía. No aborden su avión.
Turkish Airlines, ¡qué arrepentimiento! Ojalá hubiera comprado boletos de compañías extranjeras en lugar de ustedes. Ninguno de sus vuelos está libre de retrasos. Tenía un vuelo de Izmir a Tivat con escala el 5 de agosto. Debido a que el vuelo Izmir-Estambul tardó una eternidad, perdimos el vuelo a ...
Estaba en el vuelo TK1026 de Bosnia a Estambul, y luego de Estambul a Gaziantep. Debido a un retraso de "1 hora y 20 minutos" en Bosnia, no pude abordar mi otro vuelo cuando cerraron las puertas temprano. Aunque apenas llegué al otro vuelo antes de la salida, no pudieron transferirme al vuelo de las...
Hoy comencé mi viaje de Antalya a Samsun con una escala en Estambul a través de Turkish Airlines. Turkish Airlines me causó un gran inconveniente. Cancelaron mi vuelo de conexión, que podría haber tomado, y lo reprogramaron para la mañana siguiente sin consultarme. Mi cónyuge y yo enfrentamos muchos...
Mi vuelo de Ankara a Estambul, programado para las 11:55, se retrasó dos veces. Después de hablar con al menos ocho empleados de Turkish Airlines (THY), me aseguraron que llegaría a tiempo para mi vuelo de las 15:05 a Barcelona, pero todos los vuelos de THY estaban retrasados. Tuve que correr varios...
Cancelaron mi vuelo y no me reembolsaron a pesar de haber llamado muchas veces. Fue la peor experiencia con una aerolínea. No utilicen Air Serbia en absoluto. Pagaría 100 dólares más solo para no elegir Air Serbia. Reservé un vuelo para el 6 de septiembre y lo cambiaron al 4. Se negaron a darme un n...
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