Reserva en Dolphin Park Hotel a través de Agoda no aparece
Reservé una estancia en el Dolphin Park Hotel a través de Agoda con el ID de reserva 1324805016 para las fechas del 21 al 26 de agosto. Sin embargo, cuando contacté con el hotel, no tienen registro de mi reserva.
Además, no puedo cancelar la reserva y no hay opción de reembolso en el sitio. Asimismo, se cargó dinero a mi tarjeta sin mi aprobación explícita a pesar de que la reserva estaba confirmada en el sitio.
¿Alguien podría ayudarme a resolver este problema, por favor?
