Agoda, reserva hecha pero no aceptada, solicito asistencia

profile
Serdar
31 diciembre 2024 13:47
11

Reservé un hotel a través de Agoda, pero al llegar al establecimiento, me informaron que no aceptan la reserva. Me dijeron que no tienen ningún acuerdo con Agoda, lo que me ha dejado en una situación muy incómoda. Intenté comunicarme con el servicio al cliente de Agoda para resolver el problema, pero no he podido contactar a nadie. No hay números de teléfono disponibles y tampoco he encontrado una forma de cancelar la reserva. Además, el hotel insiste en que no tienen ningún acuerdo con la plataforma. Tampoco hay un servicio de atención al cliente en vivo para ayudarme con esta situación. Estoy muy frustrado porque no puedo recuperar mi dinero ni solucionar el problema.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Hotel canceló mi reserva, sin reembolso de Agoda

profile
Aziz
06 septiembre 2023 16:43
5

Hotel rechaza la solicitud de cancelación a través de Agoda

profile
Yaren
07 agosto 2024 13:25
2

Reserva de Agoda del 17-21 de octubre no aceptada por el hotel

profile
Eray
17 octubre 2024 00:09
6

Problema con reserva en Agoda, pago confirmado, hotel sin registro

profile
Nebi
08 noviembre 2024 11:11
23

Agoda Soporte No Responde Sobre Actualización de Fecha

profile
Mustafa
10 mayo 2024 01:12
2
Escribir un reclamo similar