Reserva de Agoda no reconocida en Business Life Boutique Hotel
Hice una reserva para el Business Life Boutique Hotel en Sisli, Estambul, a través de Agoda para las fechas del 25 al 28 de julio de 2024. A pesar de recibir la confirmación de Agoda, el hotel me informó que no había ninguna reserva a mi nombre. Esto causó una interrupción significativa en mis planes de viaje y me ocasionó una considerable inconveniencia. Es sorprendente encontrarme con un problema así en una plataforma de buena reputación como Agoda. Exijo que Agoda cancele mi reserva y me compense por el estrés financiero y emocional que esto ha causado. He contactado con el servicio de atención al cliente de Agoda, pero aún no he recibido una solución satisfactoria. Comparto esta experiencia para informar a otros y urgir a Agoda a mejorar sus servicios.
