El 8 de noviembre de 2025, realicé una reserva a través de Agoda para el Pattaya Siam@Siam Design Hotel, con fecha de entrada el 16 de noviembre de 2025. Mi número de reserva es 5967***27. Realicé el pago completo con tarjeta de crédito, por un total de ₺9.756,30. Sin embargo, al comunicarme directamente con el hotel, me informaron que mi reserva no aparece en su sistema. He intentado contactar tanto con Agoda como con el hotel en varias ocasiones, pero no he conseguido una respuesta clara ni ayuda efectiva por parte de ninguno de los dos. Ante esta situación, solicito que mi reserva sea confirmada a la mayor brevedad posible o, en su defecto, que se me reembolse el importe que he pagado. Es la primera vez que experimento un problema de este tipo y pido que se resuelva mi caso cuanto antes para evitar más inconvenientes.
El 30 de octubre de 2025, realicé una reserva a través de Agoda.com para el Dome Hotel Casino Girne. Posteriormente, decidí cancelar la reserva, cuyo número es 5857***23. En las condiciones de cancelación se indicaba claramente que, si la cancelación se efectuaba antes del 24 de diciembre, el import...
Realicé una reserva a través de Agoda para hospedarme en el hotel Kaya Palazzo Golf Resort Belek en Antalya, entre el 01.07.2026 y el 05.07.2026 (Número de reserva: 5972***19). Pagué el importe total de ₺74.203,74 con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, al contactar directamente con el hotel después...
El 3 de agosto de 2025 a las 11:29, Agoda.com realizó un cargo de ₺9126,79 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ninguna notificación o solicitud de aprobación antes de que se efectuara este cargo. Además, he intentado comunicarme con el servicio de atención ...
Como alguien que viaja frecuentemente y realiza numerosas reservas de hotel, recientemente reservé una habitación en el Ramada Hotel de Dedeagac a través de Agoda para las fechas del 15 al 16 de noviembre. Seleccioné cuidadosamente las fechas correctas durante mi búsqueda, pero al recibir la confirm...
El 11 de octubre realicé una reserva en Gunes Otel Merter a través de Agoda, con fecha de entrada el 11 de octubre y salida el 12 de octubre. Pagué un total de ₺2.919,12 con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, después de completar la reserva, no recibí ningún número de reserva por parte de Agoda, ni...
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