Estoy muy frustrado con mi experiencia en Agoda. Aunque mi reserva aún está dentro del período de cancelación, Agoda se niega a cancelarla. Estoy teniendo problemas para comunicarme con un representante de servicio al cliente, y el asistente virtual no puede manejar la solicitud de cancelación. No tengo otra opción que cancelar mi tarjeta de crédito para evitar cualquier cargo. Esta situación es realmente frustrante y sigo encontrándome con un mensaje que dice: "Lo sentimos, estamos teniendo algunos problemas técnicos en este momento."
Reservé un hotel a través de Agoda, pero al llegar al establecimiento, me informaron que no aceptan la reserva. Me dijeron que no tienen ningún acuerdo con Agoda, lo que me ha dejado en una situación muy incómoda. Intenté comunicarme con el servicio al cliente de Agoda para resolver el problema, per...
Hice una reserva en un hotel a través de Agoda, pero debido a un accidente y una cirugía posterior, necesitaba cancelarla. El hotel me indicó que contactara a Agoda, afirmando que no había ningún problema de su parte. Sin embargo, cuando contacté a Agoda con mi solicitud, recibí un correo electrónic...
Reservé un hotel a través de agoda.com, pero mi experiencia ha sido todo menos satisfactoria. El hotel canceló mi reserva sin previo aviso y, para empeorar las cosas, se negaron a reembolsar mi tarifa. Lo más frustrante es que no puedo contactar a nadie en agoda.com para obtener ayuda. Estoy en el l...
Ayer realicé una reserva a través de la aplicación de Agoda, pero por motivos personales no pude utilizarla. Solicito amablemente que se me reembolse el importe pagado. Sin embargo, al intentar gestionar la cancelación y el reembolso desde la aplicación, aparece un error y no me permite completar el...
Hice una reserva de hotel a través de la plataforma Agoda. Antes de completar la reserva, se indicaba claramente que tenía derecho a cancelar la reserva sin deducciones hasta el 8 de agosto. Finalizamos la transacción y se procesó el pago. Dos días después, debido a un error de nuestra parte, decidi...
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