Disputa con Agoda en Hotel VIP Skopje, reserva no reconocida

Disputa con Agoda en Hotel VIP Skopje, reserva no reconocida
Disputa con Agoda en Hotel VIP Skopje, reserva no reconocida
ÖZCAN
Agoda
1 de enero de 2024 3:58

Hice una reserva de 2 noches con Agoda para el Hotel VIP Skopje en Skopje. A pesar de tener mi número de confirmación y documentos, ellos alegaron: "No vemos su reserva. Si paga 50 euros adicionales, puede quedarse. No trabajamos con Agoda." Cuando me negué a pagar, dijeron que no podía quedarme. Sin embargo, grabé videos en el hotel, capturando tanto la demanda de dinero extra como su declaración: "No trabajamos con Agoda; no es nuestro problema." Estoy buscando apoyo con respecto a este asunto.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reservé una habitación de hotel a través de Agoda, pero cancelaron mi reserva sin previo aviso. Ahora, no quieren devolverme el dinero. ¿Qué debo hacer?

121 Reclamo

Cancelé mi estadía de Agoda de inmediato. Como era de esperar, la plataforma me negó el reembolso debido al estado no reembolsable, y ahora el hotel está rechazando mi deseo de quedarme en la misma reserva. ¿Cómo puedo volver a reservar la misma habitación sin pagar de nuevo ya que no puedo recuperar mi dinero?

56 Reclamo

Reclamos Similares

Agoda, reserva hecha pero no aceptada, solicito asistencia

Serdar
Agoda
31 de diciembre de 2024 13:4711

Reservé un hotel a través de Agoda, pero al llegar al establecimiento, me informaron que no aceptan la reserva. Me dijer...

Reserva Cancelada en Agoda y Depósito Perdido

Burcu
Agoda
4 de abril de 2024 0:36

Hice una reserva de hotel en Viena a través de Agoda (Reserva # 1193450908). El hotel cargó un depósito de 100 Euros a m...

Problema con reserva en Agoda, hotel no aceptó mi check-in

Beklan
Agoda
20 de mayo de 2025 13:013

El 17/05/2025 realicé una reserva a través de la plataforma Agoda.com para alojarme en el Park Hotel 45 Zagreb. Al llega...