Hice una reserva de homestay en Agoda para hoy, 29 de junio de 2024, por una noche. Después de recibir la confirmación de Agoda, intenté contactar al anfitrión de la propiedad o al agente para obtener los detalles de mi check-in. Desafortunadamente, nadie responde a mis correos electrónicos, mensajes de chat, y el número de teléfono proporcionado no es válido. Adjunto mi comprobante de reserva. Por favor, ayúdenme a cancelar esta reserva y reembolsar mi dinero. Parece una estafa.
ID de reserva 939352528. Esta reserva fue cancelada por ustedes el 9 de junio de 2023. ID de referencia 2306091703122138949. Inicié sesión para solicitar una reserva de hotel en el sitio de vacaciones de Agoda. Después de ingresar mi información de inicio de sesión para la reserva, fui dirigido a la...
El 2 de abril de 2024, hice accidentalmente dos reservas duplicadas para la misma habitación de hotel debido a una dirección de correo electrónico desactualizada en mi aplicación móvil de Agoda. Antes de poder corregir el error, Agoda cobró mi tarjeta de crédito dos veces por las dos reservas, aunqu...
¡Vaya! Cometí un error con las fechas de mi reserva. Inicialmente había reservado del 04.08.2024 al 04.08.2024, pero en realidad la necesito del 06.08 al 07.08. ¿Es posible hacer este cambio? Me comuniqué con Agoda por teléfono para solicitar su ayuda en transmitir el cambio de fecha al hotel. A pes...
Hicimos una reserva a través de Agoda el 31.08.2023 a las 23:59 para una estancia de una noche del 02.09.2023 al 03.09.2023. Posteriormente, nos pusimos en contacto con el hotel reservado para confirmar los detalles de la reserva. Sin embargo, un miembro del personal del hotel nos informó que no col...
El 25 de septiembre, hice una reserva a través de agoda.com sin ninguna confirmación de seguridad, y mi dinero fue descontado. Inmediatamente, cancelé la reserva y recibí un correo electrónico de confirmación. Cuando llamé al hotel hoy, el 26 de septiembre, confirmaron que mi reserva estaba cancelad...
Comentarios