Retraso en reembolso de Agoda por noche no utilizada en Aquaworld Hotel
Me registré en el Aquaworld Hotel el 27 de octubre de 2024, pero tuve que salir el 28 de octubre de 2024, después de solo una noche. A pesar de esto, pagué a Agoda por una estancia de dos noches. El gerente del hotel me aseguró que habían contactado a Agoda y que se emitiría un reembolso por una noche, permitiéndome dejar el hotel con la promesa de este reembolso. Sin embargo, ya ha pasado una semana y aún no he recibido el reembolso de ₺4,650 por la noche no utilizada. Esta situación me ha dejado sintiéndome engañada, ya que contaba con que el reembolso se procesara de manera rápida. Confié en que Agoda manejaría el asunto tal como lo prometió el hotel, pero desafortunadamente, todavía estoy esperando que me devuelvan mi dinero.
