Agoda, cobro excesivo en Istanbul Amber Palace Hotel, solicito reembolso
Reservé una estancia de 2 noches en el Istanbul Amber Palace Hotel a través de Agoda, con entrada el 7 de febrero de 2025 y salida el 9 de febrero de 2025, y realicé el pago con mi tarjeta. Aunque el monto a pagar era de ₺3675, en mi extracto bancario aparece un cargo diferente, de ₺3928. Solicito el reembolso del importe cobrado en exceso. Además, es un problema adicional que, al operar en Turquía, no ofrezcan soporte en turco.
