Agoda, cobro doble en reserva de hotel, solicito reembolso

Hice una reserva de hotel a través de Agoda.com, pero me han cobrado dos veces. Uno de los cargos ya aparece en mi estado de cuenta, mientras que el otro está pendiente como una autorización. Estoy solicitando que esta autorización pendiente sea cancelada de inmediato y que el problema se resuelva lo antes posible. Es frustrante ver este doble cobro, y necesito que Agoda atienda este asunto con urgencia para evitar más inconvenientes.

Número de reserva: 1410955892