Estimado servicio al cliente de Agoda,
Al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito correspondiente a mi reserva con el número de reserva 1437108864, fechada el 18 de noviembre de 2024, noté que el pago se procesó dos veces. Este doble cargo ha causado un inconveniente financiero, y solicito un reembolso inmediato del monto cobrado en exceso.
Confié en Agoda para una experiencia de reserva sin problemas, pero este problema ha sido muy frustrante. Espero que Agoda resuelva esto rápidamente reembolsando el monto cobrado de más y asegurándose de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Por favor, aborden este asunto con urgencia, ya que confío en su servicio para manejar los pagos con precisión.
Hola, Me pongo en contacto por un problema con mi reserva de Agoda, número 1318597136, creada el 1 de agosto de 2024. He notado que mi cuenta fue cobrada dos veces por esta reserva. Los detalles de estos dos cobros están proporcionados en los documentos adjuntos. Estoy buscando asistencia para reso...
Realicé una reserva a través de Agoda.com y el cargo se ha realizado dos veces en mi tarjeta de crédito. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente, pero no he tenido éxito. Adjunto la imagen de los cargos donde se puede ver el monto cobrado en exceso. Solicito el reembolso de la ...
El 2 de octubre de 2024, mi tarjeta de crédito fue cobrada dos veces por mi reserva en Agoda (Número de reserva: 1388375408). A pesar de haberme comunicado con ellos, no he recibido respuesta. No hay un número de contacto ni chat en vivo disponible para clientes en Turquía, y no puedo encontrar a na...
Hace cuatro días, hice una reserva para una habitación a través de Agoda. Sin embargo, cuando revisé el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito ayer, noté que había dos cargos. El primer pago fue recibido por el hotel, pero había otro cargo en provisión. Este problema de doble pago está afectando ...
El 26 de julio de 2024, mi reserva con Agoda (número de reserva 1312503568) fue cobrada dos veces por error en mi tarjeta de crédito. He estado intentando ponerme en contacto con la empresa a través de varios canales, pero no he recibido ninguna respuesta. Me comuniqué con mi banco para pedir ayuda ...
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