Hola,
Me pongo en contacto por un problema con mi reserva de Agoda, número 1318597136, creada el 1 de agosto de 2024. He notado que mi cuenta fue cobrada dos veces por esta reserva. Los detalles de estos dos cobros están proporcionados en los documentos adjuntos. Estoy buscando asistencia para resolver este error y solicito un reembolso por el cargo duplicado.
Gracias por su atención a este asunto.
Saludos cordiales,
Estimado servicio al cliente de Agoda, Al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito correspondiente a mi reserva con el número de reserva 1437108864, fechada el 18 de noviembre de 2024, noté que el pago se procesó dos veces. Este doble cargo ha causado un inconveniente financiero, y soli...
Hola, Me han cobrado dos veces en ₺ por Agoda.com para la reserva ID 1311152560. Los cargos ocurrieron el 25 de julio de 2024 y el 28 de julio de 2024. Ya he contactado a mi banco, pero necesito que Agoda me ayude a resolver este problema y procese mi reembolso. No he podido encontrar un método de...
Realicé una reserva a través de Agoda.com y el cargo se ha realizado dos veces en mi tarjeta de crédito. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente, pero no he tenido éxito. Adjunto la imagen de los cargos donde se puede ver el monto cobrado en exceso. Solicito el reembolso de la ...
El 26 de julio de 2024, mi reserva con Agoda (número de reserva 1312503568) fue cobrada dos veces por error en mi tarjeta de crédito. He estado intentando ponerme en contacto con la empresa a través de varios canales, pero no he recibido ninguna respuesta. Me comuniqué con mi banco para pedir ayuda ...
El 22 de julio de 2024, hice una reserva con Agoda para el Patong Bay Residence en Tailandia utilizando el número de reserva 1308479184. Pagué 3,584.57 ₺ el mismo día. Sin embargo, el 25 de julio, la misma cantidad fue deducida de mi cuenta nuevamente sin previo aviso ni verificación. Estoy confundi...
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