Mis zapatos Adidas son incómodos después de 2 usos, pero no me reembolsan

El 23 de marzo de 2024, compré un par de zapatos en la tienda Adidas en 212 por ₺2,765.90. Desafortunadamente, solo pude usarlos dos veces. La presión en el hueso de mi pie derecho es tan grande que es obvio que hay un problema con el ajuste, lo que hace imposible usarlos. Así que volví a la tienda donde los compré y pedí un reembolso. El gerente de la tienda me informó que no aceptan devoluciones, pero que podían hacer una solicitud de cambio. Me dijeron: "Tuve la misma dificultad con los míos; es un ajuste apretado. Inserté un ensanchador de zapatos y el problema se resolvió. Deberías hacer lo mismo." ¿Por qué debería tomar una medida adicional para unos zapatos que cuestan tanto? Confié en Adidas cuando hice mi compra, sin embargo, parece que no están respaldando sus productos. No tengo la intención de comprar con esta marca nuevamente y espero una respuesta rápida a mi problema.






