Adidas Handball Spezial, problemas de ajuste y asesoramiento incorrecto

Hola, compré el modelo Handball Spezial en la tienda Adidas el 28.11.2024, y ha sido una experiencia frustrante. El zapato se ajusta bien en la punta, pero el talón queda muy suelto y no proporciona el soporte adecuado. Para empeorar las cosas, el personal me guió mal al comprar la talla incorrecta en lugar de ayudarme a elegir la adecuada. Claramente carecían del conocimiento necesario. Compré la talla 42.5 después de leer en línea que es mejor subir media o una talla, pero normalmente uso la talla 42. Ahora, ¡ni siquiera estoy seguro de cuál es mi talla real! Desafortunadamente, no puedo devolver los zapatos ya que los he usado afuera. Incluso los lavé en la máquina y añadí soportes para el talón, pero nada funcionó. Para colmo, elegí Adidas específicamente después de tener problemas con otra marca (Lacoste) donde los zapatos eran demasiado ajustados, pero estos tampoco cumplieron con la calidad que afirman. Siento que ambas marcas me han decepcionado, y usar estos zapatos es incómodo. Empiezo a pensar que terminaré gastando una fortuna tratando de encontrar zapatos que se ajusten correctamente.