Acer Nitro 5 an515-57 no carga después de 6 meses, garantía anulada
Hace seis meses, compré una laptop Acer Nitro 5, modelo an515-57. La usé ocasionalmente hasta que un día dejó de cargar. Posteriormente, la envié al servicio técnico. Una semana después, el servicio me contactó, indicando que había contacto con líquido y que tanto la placa base como el teclado necesitaban ser reemplazados para reparar el dispositivo. Me cotizaron 36,000 ₺ por esta reparación. A pesar de mi firme afirmación de que no hubo contacto con líquido, insistieron en devolverme el dispositivo sin ninguna reparación. ¿Cómo es posible que los costos de reparación para el mismo dispositivo en el mercado sean alrededor de 21-22,000 ₺, mientras ellos exigen 36,000 ₺ por la reparación? El mensajero incluso me advirtió que reclamarían que fue un error del usuario para exigir dinero. Exijo una investigación sobre este asunto.
