Ön Sipariş Verilen Formaların Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

15 Temmuz’da Erzurumspor Store üzerinden ön siparişle 2 adet Gökbörü forma siparişi verdim. Bir tanesi çocuk 7–8 yaş, diğeri yetişkin XXL bedendi. Toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım ve siparişime ait fatura da oluşturuldu.

Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı, siparişim hala teslim edilmedi. Mağaza veya yetkili bir muhatapla iletişim kurmak için denemelerim oldu ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme de alamıyorum.

Ödemesini yaptığım bu formaların hiçbir iptal veya iade süreci olmadan, eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.