Küflü Sucuk Ve E****’ın Müşteri Memnuniyetine Duyarsızlığı

E**** sucuk aldım, kapalı ambalajında ve buzdolabında ürün açılmadan küflendi. Ersan firması ile iletişime geçtim, firma görselleri istedi; bir hafta beni oyaladılar. Sonrasında iki satır yazı aldım: "Alınan markete iade edin" diye. Bozuk, sağlığa zararlı ürünlerinin arkasında durmadılar. Bir daha evime E****'ın hiçbir et ürününü almayacağım. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, kapalı ambalajında durup dururken küflenen ürünlerini alıp da mağduriyetimi gidermediler. Şikayetçiyim.