Garantili Saatim İçin Yüksek Bakım Ücreti Talep Edildi



Casio marka saatimi bakım yapılması için yetkili bayi Ersa Saat’e gönderdim. Garantili olmasına rağmen benden 1102 TL ve 1330 TL gibi ücretler talep ettiler. Ben de bu fiyatları kabul etmedim ve saatimi hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler. Garantili olmasına rağmen bu ücreti ödemek zorunda değilim ve bana bir çözüm sunulmadı.
Sayın Rüzgar Ünal, Garanti belgesinde "Garanti Dışı Durumlar" başlığı altında da yer aldığı üzere saatin dış aksamları yıpranmış ve zarar görmüş ise ücretli işlem yapılacağı yazmaktadır. Mekanizma garantiniz devam etmektedir. Bu bilgi sizlere de iletilmiştir. Saygılarımızla ERSA SAAT
Dis katman zarar görmüş diyorsunuz madem kolumuz da mi? Tasimicaz madem iç aksamlar garantili aranıp bilgi verilseydi iç aksamların yapılmasını isterdim garantili olan bir şeye niye ücret odiyim ki ve sorunumun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum
















