Ermoda Halı Yıkama İpek Halılarım Gıda Boyasıyla Boyanıp Pas Lekeli Hale Geldi

Erzurum’daki Ermoda halı yıkamaya yaklaşık 1 ay önce ipek halılarımı teslim ettim. Teslim ederken, daha önce başka bir halı yıkamada halıya hafif pas değdiğini özellikle belirttim ve mümkünse bu lekenin çıkarılmasını, mümkün değilse de asla zorlanmamasını, halıyı mahvetmeden sadece yıkanmasını istedim.

Halılarım geldiğinde ciddi bir şok yaşadım, çünkü halıların her yeri pembe olmuştu. Hemen firmayı arayıp henüz uzaklaşmadan geri almalarını istedim ve halılar tekrar alındı. Firma sahibi D****, ismiyle özellikle övünerek “Ben D****, abla hallederiz, söz veriyorum, gerekirse gıda boyasıyla boyarım.” şeklinde konuştu ve halıları tekrar teslim aldı.

Sonrasında halılar bana yeniden getirildiğinde ilk bakışta yeni gibi göründüler. Ancak bu görüntü sadece yaklaşık 1 hafta sürdü. Anladım ki halılar gerçekten de gıda boyası ile boyanmış. Etkisi geçtikten sonra halılarım eskisinden bile daha kötü, her yeri pas lekeli ve daha da kötü bir durumda kaldı. Şu an ipek halılarım fiilen çöp durumda ve yaklaşık 2000 TL’ye yakın bir ödeme yapmış olmama rağmen ortada hem maddi hem manevi bir mağduriyet var.

Firmanın bu şekilde geçici, aldatıcı bir yöntemle halıları düzeltmiş gibi göstermesinden ve kalıcı olarak zarar vermesinden dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Halılarımın uğradığı zararın telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.