to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Servisi
Konya’da telefonla görüştüğüm Ermenek Yayla Balı isimli yerden 3 kg Atom bir petek bal siparişi verdim. Ancak kargoyla elime bambaşka, yanlış ürünler ulaştı. Bunun üzerine ürünleri 17.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen ne doğru ürünleri gönderdiler ne de herhangi bir dönüş yaptılar.
Toplam 2150 TL’yi kapıda kartla ödeme şeklinde ödedim. O günden beri firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyorlar, bazen açıp sesimi dinleyip kapatıyorlar, sonrasında da beni telefondan ve WhatsApp üzerinden engelliyorlar. Mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyorlar.
Benim tek talebim, sipariş verdiğim 3 kg Atom bir petek bal ürününün bir an önce doğru şekilde gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
