Ercem Sürücü Kursu’ndan Ödenen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Telefonla Saygısız Tavır

Balıkesir’de bulunan Ercem Sürücü Kursu’na yıllar önce kayıt olmuştum. Ödememi yapmama rağmen daha sonra kursa devam etmedim ve paramın iadesini talep ettim, ancak kurs hiçbir şekilde ödediğim ücreti geri vermedi.

Aradan yaklaşık 15 sene geçmesine rağmen bu konuda bir çözüm üretilmedi. Telefonda görüştüğümde ise yetkili kişi son derece ilgisiz bir tavır sergileyip telefonu yüzüme kapattı. Hem ilgisizlik hem de müşteri memnuniyetine verilen değerin sıfır olması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Ercem Sürücü Kursu’ndan, özellikle telefonda sergilenen saygısız davranış ve yıllar önce mağdur edildiğim para iadesi süreciyle ilgili olarak, kamuoyu önünde samimi bir özür bekliyorum.