to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davranıyor
22.05.2026 tarihinde Jera Toptan Perakende’den 1 seri milli takım forması siparişi verdim ve 960 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin kargoya verileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı ve ürünler gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca sorduğum halde ne siparişimle ilgili net bir bilgi verildi ne de düzgün bir şekilde ilgilenildi; aksine üstten, ilgisiz ve saygısız bir üslup kullanıldı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim tarzı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümü göndermeyeceklerse, yapmış olduğum 960 TL EFT ödemesinin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş olmadı
Facebook üzerinden iletişime geçtim. IBAN ve bilgilerimi istedi ama ben IBAN yerine kolay adres yapıp telefon numarama gönderebilirsiniz dedim. Israrla IBAN istedi bende daha önce yaşadığım süreçten ve günümüz şartlarına göre bu kişilere IBAN vermenin güvenliği olmadığını düşündüm. İşi yokuşa sürdü mağduriyetimi yine gidermedi
Verdiniz mi savcılığa kardeşim?