Garanti Verilen UC Satın Alımında Eksik Yükleme Ve İade Talebi

Epin Dinar adlı siteden 12.08.2026 tarihinde kredi kartı ile 550 TL ödeyerek PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. İlanda kesin garantili olduğu, anlık ve sorunsuz teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca çok daha düşük miktarda uc geçti, oyun içi kayıtlarımda da bu durum net şekilde görünüyor.

Eksik yükleme yaşadığımı fark edince siteyle ve canlı destekle görüştüm. Buna rağmen, daha önce “kesin garantili” denilen işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Hem sitedeki vaatlerle çelişen bu açıklama hem de eksik uc yüklemesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Talebim, 550 TL ödeyerek satın aldığım 1800 uc’nin eksiksiz şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanması ya da eksik yükleme nedeniyle ödememin iadesinin sağlanmasıdır. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.