Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epikbahis’te Haksız Bonus Oranı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Muharrem
17 Mart 01:44
296

Uzun süredir Epikbahis’te yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır kayıp bonusu konusunda diğer kullanıcılara göre bariz şekilde dezavantajlı bırakıldığımı düşünüyorum. Aynı kayıp bonusu kampanyasında birçok kişiye yüzde 20–25 oranında Bonus tanımlanırken, bana sistematik olarak sadece yüzde 10 oranında Bonus veriliyor. Toplamda yaklaşık 1 milyon tl kaybım olmasına rağmen, almam gereken yaklaşık 200 bin tl kayıp bonusu yerine sadece 100 bin tl civarında Bonus tanımlandı. Herkese aynı oran uygulansa sesimi çıkarmam ancak bana farklı ve düşük oran uygulanmasını açıkça haksızlık olarak görüyorum.

Bu süreçte canlı destekle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli otomatik, kalıp cevaplar alıyorum ve somut hiçbir açıklama yapılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım müşteri temsilcisi ise çoğu zaman mesajlarıma hiç dönüş yapmıyor. Bu nedenle müşteri memnuniyeti açısından sitenin son derece yetersiz kaldığını düşünüyorum.

Epikbahis’in, uzun süredir devam eden bu haksız Bonus uygulamasını incelemesini, kayıplarım üzerinden eksik bırakılan haklarımın adil şekilde karşılanmasını ve yenilen hakkıma karşılık gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 01:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Muharrem K. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Kaybetmeye Odaklı Sistem, İlgisiz Destek Ve Bonus Talebim

profile
Dırırırırım
18 Şubat 02:36
1.143
1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kaldırılan Kayıp Bonusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Eylül 2025 11:13
1.310
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Epikbahis’te Sürekli Kaybettirme Ve Şüpheli Çarpanlar Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
17 Şubat 19:13
1.157
Benzer Şikayet Yaz