Epikbahis’te Haksız Bonus Oranı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uzun süredir Epikbahis’te yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır kayıp bonusu konusunda diğer kullanıcılara göre bariz şekilde dezavantajlı bırakıldığımı düşünüyorum. Aynı kayıp bonusu kampanyasında birçok kişiye yüzde 20–25 oranında Bonus tanımlanırken, bana sistematik olarak sadece yüzde 10 oranında Bonus veriliyor. Toplamda yaklaşık 1 milyon tl kaybım olmasına rağmen, almam gereken yaklaşık 200 bin tl kayıp bonusu yerine sadece 100 bin tl civarında Bonus tanımlandı. Herkese aynı oran uygulansa sesimi çıkarmam ancak bana farklı ve düşük oran uygulanmasını açıkça haksızlık olarak görüyorum.
Bu süreçte canlı destekle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli otomatik, kalıp cevaplar alıyorum ve somut hiçbir açıklama yapılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım müşteri temsilcisi ise çoğu zaman mesajlarıma hiç dönüş yapmıyor. Bu nedenle müşteri memnuniyeti açısından sitenin son derece yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Epikbahis’in, uzun süredir devam eden bu haksız Bonus uygulamasını incelemesini, kayıplarım üzerinden eksik bırakılan haklarımın adil şekilde karşılanmasını ve yenilen hakkıma karşılık gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kaybetmeye Odaklı Sistem, İlgisiz Destek Ve Bonus Talebim
Yaklaşık 6 aydır Epikbahis sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 60 bin TL civarında para yatırdım. Ancak oyunlarda sürekli kaybettim; sistemin tamamen kaybetmeye odaklı olduğunu düşünüyorum ve şimdi hesabımda hiç bakiye kalmadı. Bu süreçte defalarca kez canlı destekle iletiş...
Habersiz Kaldırılan Kayıp Bonusu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Epikbahis’te slot oyunlarında haftalık kayıp bonusu alıyordum. Bu hafta hesabımda toplamda 100.000 TL’yi aşan bir kayıp yaşadım ve her zamanki gibi haftalık %5 kayıp bonusumu almak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili birimlerin bu bonusu tamamen kaldırdığı bilgisini ald...
Epikbahis’te Sürekli Kaybettirme Ve Şüpheli Çarpanlar Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 2 senedir Epikbahis sitesinde casino ve slot oyunları oynuyorum. Son 2–3 gündür bu sitede ciddi şekilde problem yaşamaya başladım. Bu kısa sürede yaklaşık 20.000 TL, toplamda ise 160–170 bin tl civarında para kaybettim. Oyunlarda normal dışı bir durum olduğunu düşünüyorum, sistemin sürekli ...
Epikbahis'te 500 Bin TL Kayıp Ve Hile Şüphesi Adil Oyun İncelemesi Talebi
