to read complaints and reviews, or file yours.Epik Bahis'te Link Güncellemeleri Sonrası Erişim Ve Bakiye Sorunu
Uzun süredir Epik Bahis sitesini kullanıyorum ve neredeyse her link güncellemesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Site adresi değiştiğinde verilen yeni link üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremiyorum, sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçlerde bakiyemin kasıtlı olarak eritildiğini, yaklaşık 50.000 TL tutarındaki paramın bu şekilde yok olduğunu görüyorum.
Yaşadığım sorunlarda canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca link gönderip “link bu” denilerek geçiştiriliyorum. Giremiyorum dediğimde nasıl hata aldığımı sorup gerçek bir çözüm üretmiyorlar, sorunla ilgili somut bir açıklama yapmıyorlar. Hem hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum hem de yüksek miktarda bakiyemin ortadan kaybolmasıyla mağdur ediliyorum.
Epik Bahis hesabımdaki toplam yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bakiyemin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere silinen bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve link güncellemeleri sonrası yaşanan bu erişim ve bakiye sorunlarıyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mustafa K. yaşadığın olumsuz deneyim adına üzgünüz, şikayetiniz yetkili birimlerimizce incelenmektedir. Tercih ettiğiniz iletişim kanallarından sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. Epikbahis Destek Ekibi
Sevgili Mustafa K., Belirttiğiniz iletişim kanalları üzerinden size ulaşmaya çalıştık ancak maalesef başarılı olamadık. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen (E-Posta, Telefon, WhatsApp vb.) kanallarımızdan bizimle tekrar iletişime geçer misiniz? İyi günler dileriz.
