@ensariletisim08 Şikayeti

Instagram’daki @ensariletisim08 hesabından iPhone 13 satın almak için pazar günü 9.000 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden T. C. Kimlik numaramın son iki hanesini istediler, ancak ürünüm asla gönderilmedi ve bana herhangi bir takip numarası da verilmedi. Siparişin gönderileceği adres Gaziantep/Şahinbey’di. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 30 kez aradım fakat asla telefon açılmadı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlar da artık tek tik olarak kalıyor ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ayrıca bu hesabın, @e*** isimli sayfanın videolarını izinsiz şekilde kullanıp paylaştığını da fark ettim. Elimde ödeme dekontum mevcut.
Bu süreçte Instagram üzerinden hesabı şikayet ettim. İlk defa bu satıcıdan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




