Eniyisunucum.com Hosting Hizmetinde Teknik Sorunlar Ve Destek Eksikliği!

Tarafımca “Eniyisunucum.com” adlı firma üzerinden alınmış olan hosting hizmeti kapsamında, 2025 Temmuz ayından itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaktayım. Özellikle PHP destekli projelerimde pdo /Mysqli gibi standart PHP uzantılarının çalışmaması, eklentilerin doğru yapılandırılmaması ve destek ekibinin bu konuda herhangi bir çözüm sunmaması sebebiyle web sitem kullanılamaz duruma gelmiştir.

Bu konuda firmaya çok sayıda destek talebi göndermeme rağmen, tarafıma dönüş yapılmamış ya da hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu ileri sürülerek sorumluluk reddedilmiştir. Oysa ki ekte sunduğum ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, gerekli PHP modülleri aktif olmasına rağmen pdo /Mysqli sınıflarını tanımadığı açıkça görülmektedir.

Bu durum hem maddi hem manevi zarar yaşamama yol açmış olup, hizmet sağlayıcının yükümlülüklerini yerine getirmediği kanaatindeyim.

Deliller:
- Hizmet sağlayıcı panel ekran görüntüleri
- Hata ekranları ve LOG çıktıları
- Yazışmalar ve destek kayıtları