English Explorer Englısh Explorer Şikayet Var

Kızımı lokasyonu evime yakın diye göndermiş olduğum bir kurum. Ama ne yazık ki sonu hem zaman kaybı hem de maddi kayıp. Kayıt yapılırken kurumda sekreter ya da herhangi bir personel ile karşılandım indirimli indirimsiz bir fiyat söz edilmeden 20.000 TL üzerinden bir pazarlık yaptık kendileriyle 17.000 TL'de anlaşıldı ödeme yapıldı 200 ders üzerinden anlaşma sağlandı sonrasında memnun kalmadığım için yeterli eğitim alamadığını gördüğüm için kızımı almak istedim. 200 saat ders için 17000 TL olan kurs ücretinin 33.000 TL'den kampanya uygulandığı ve iadenin kampanyalı fiyattan yapılacağı söylendi. Toplamda 54 saat ders için benden yaklaşık 12.000 TL haksız bir ücret kesintisi talep ettiler. Sözleşmeyi imzalarken boş bırakılan yerlerin iade istediğim zaman doldurulduğunu görmem tamamen işgüzarlık bir kurum için acemice ve utanç verici. İademi 1 ay öncesinden istedim isterkende kurum müdürü konuşma sırasında arka masada oturup müşteriyle diyaloğa girmeyi tenezzül bile etmedi. Kurumdaki diğer personellerle muhatap oldum. Ama bugün ne olduysa kurum müdürünü WhatsApp üzerinden ödemenin indirimsiz tutardan yapılacağını tekrar bana söylemek için mesajla tanıdım. Kısacası karşımda muhatap olacak 1. Şahıs hiçbir zaman bulamadım. Ve mağdur edildim. Ödemenin indirimli fiyattan yapılacağını söyleyen diğer arkadaşlar beni mağdur etmeyeceklerini söyleyen kişiler yetkisiz oldular yetkili kişi çok sonradan son sözü ben söylerim havalarında bir görüşme yapıp kurumu da tekrar küçük düşürdü. Arkadaşımda memnuniyetsizliğini dile getirip çocuğu benimle beraber oda almak istedi ama ne yazık ki onu da borçlu çıkartıp mağdur ettiler.