to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kule Site AVM içerisinde yer alan Enes Saat Optik isimli firma 2.400,00 TL bedelle almış olduğum güneş gözlüğü 2-3 dakikalık kullanımda dahi gözlüğün ped kısımlarının aşırı baskısından ötürü burnumda şiddetli ağrı yapmasına rağmen hiçbir şekilde ne değişim ne de iade yapmamaktadırlar. Gözlüğü kendim seçip aldığım için iade ve değişim yapılamıyormuş. Gözlüğün alındığı esnada bu tarz bir probleme mahal vereceğinin tüketiciden öngörülmesini beklemenin hiçbir türlü izahı mümkün değildir.
Kocaeli İzmit Arasta Park AVM'de Mert Marmara Optik'ten, 20 gün önce aldığım Vanity Effect marka güneş gözlüğünü bir hafta sonra burnumun üzerinde yaptığı ağırlıktan ve izden dolayı götürdüm. Orada çalışan B*** Bey, 'Ayarladım, düzelttim, olmazsa bir hafta sonra tekrar getirin' dedi. Olmadı, yapama...
Mustang marka gözlük aldım. Gözlüğün burun kısmındaki plastikler oynuyor ses çıkarıyor ve bundan rahatsız oldum. Ertesi gün gözlüğü aldığım yeri aradım ve ürünü hiç kullanamadığımı geri iade etmek istediğimi söyledim. Bana mağazadan çıkış yaptıysanız iade alamayız dediler. Değişim konusunda yardımcı...
Ağustos 2023 numaralı güneş gözlüğü yaptırdım. Didim Emre Optik'ten Kasım ayında gözlük sapı gözlüğü takarken elimde kaldı, sapı kırılmaması imkansız,...
Nevşehir Nissara AVM Hakan Optik'ten gözlük almıştım gözlüğümün yan tarafı gevşediğinden dönüyordu. Hakan Optik'e götürdüğümde 2-3 haftaya gelebileceğini söylediler, ancak 1 buçuk 2 ay oldu ve hala gelmedi. Aradığımda ise gelecek dediler, ancak gözüm rahatsız olduğundan acele edilebilme imkanlarının...
Ürünleri satarken güler yüzlü olan firma yetkilileri ve çalışanları, kanuni hakkım olan iade ve değişimde yüzlerini ekşittiler ve değişim yapmamak için direndiler. Ardından aldığım gözlüğü kesinlikle iade ve değişim yapmadılar. Kanuni hakkım olmasına rağmen hakkımı vermediler. Çok kötü bir mağaza.
Yorumlar