to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Beylikdüzü’indeki Energy Petrol istasyonlarını kullanmak için Energy Enerjik mobil uygulamasına giriş yaptığımda “ülke telefon kodları alınamadı! Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata nedeniyle aracımı şarj edemiyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri ilişkilerini aradım. Görüştüğüm temsilcilerden biri farklı bir uygulama indirmemi söyledi, denedim fakat sorun çözülmedi. Başka bir temsilci kaydımı aldığını ve dönüş yapılacağını ifade etti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0537********22’dir.
Energy Enerjik uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanarak aracımı şarj edebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Shell Club Smart kart kullanıcısıyım ve istikrarlı bir şekilde yakıt alarak puan biriktiriyordum. İstanbul Beylikdüzü Shell istasyonunu aktif olarak kullanıyorum. Geçen haftaya kadar Shell telefon uygulamasında yaklaşık 335.000 civarında yakıt puanım görünüyordu. Bugün kontrol ettiğimde...
Ben Serkan Y*****, 0507*****34 numaralı telefonun sahibiyim. 09.08.2025 tarihinde Ankara Bala ilçesi Sofular Mahallesi Küme Evleri oht-3 Dinlenme t Sitesi No:122 adresindeki Susurluk Tuzgölü Batı istasyonunda e-power şarj uygulamasını kullanarak Tesla Model 3 aracımı şarj etmek istedim. Uygulama sür...
Son günlerde Total Enerji müşteri hizmetlerine (0850 307 64 44) iki kez ulaşmayı denedim, her seferinde yaklaşık yarım saat bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumun yanında, Total uygulamasında yalnızca tek araç eklenebildiği için iki aracı olan kullanıcılar mağdur oluyor. Benim ...
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Selimpaşa Metro Tesisleri Petrol Ofisi istasyonundaki elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak istedim. İstasyon çalışmamasına rağmen, Petrol Ofisi’nin kendi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 500 TL çekim yapıldı ancak şarj hizmetinden hiç faydalanamadım. ...
Yorumlar