Acil Telefon Kodu Hatası Energy Enerjik Uygulamasını Şarjı Engelliyor

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Beylikdüzü’indeki Energy Petrol istasyonlarını kullanmak için Energy Enerjik mobil uygulamasına giriş yaptığımda “ülke telefon kodları alınamadı! Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata nedeniyle aracımı şarj edemiyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri ilişkilerini aradım. Görüştüğüm temsilcilerden biri farklı bir uygulama indirmemi söyledi, denedim fakat sorun çözülmedi. Başka bir temsilci kaydımı aldığını ve dönüş yapılacağını ifade etti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0537********22’dir.

Energy Enerjik uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanarak aracımı şarj edebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.