to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Belediyesi Takviye Kursu Kitap Teslimi Gecikmesi İçin Acil İade Talebi
Ümraniye Belediyesi’nin ortaokul takviye kurslarına kayıt sürecinde Endolün Eğitim Sınav Hizmetleri / Endolin Kitap Evi üzerinden yönlendirilerek 5. Sınıf kitap setini satın aldım. Ağustos ayında kitapları aldım, 1 Eylül 2026 tarihli 4.000 TL tutarındaki fatura da tarafıma iletildi. Ancak kurs başlayalı üç hafta olmasına rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı ve çocuğum kursa kitapsız gitmek zorunda kalıyor.
Satın alma sonrasında bana herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası ya da teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bununla birlikte bugüne kadar tarafımla teslimata dair hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, sorunun ne olduğuna dair herhangi bir açıklama almadım.
Ödemesini yaptığım 5. Sınıf kitap setinin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için yetkililerin konuya ivedilikle dönüş yapmasını rica ediyorum.
