Giyotin Cam Balkon Siparişi Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

Ender Pen Efil Yapı Gaziantep Şubesi'nden giyotin cam balkon siparişi verdim. Kasım ayında 15 günde hazır olacağını söylediler fakat maalesef 2 ay geçti, teslim edilmedi. Her seferinde oyaladılar ve dalga geçer gibi 'yarın', '2 gün sonra' dediler. Sonunda iptalini istedim. Önce iptal etmek istemediler, sonrasında ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak 4 ay oldu, ödeme yapılmadı ve telefonlarıma cevap verilmiyor. Lütfen sorunumuzun çözülmesini, para iademizin yapılmasını istiyoruz. Aksi takdirde Ender Pen ve yetkili firması Efil Yapı'yı mahkemeye vereceğim.