Serum-Boost Sprey Kullanımında Şiddetli Kötü Koku Ve Ürün İncelemesi Talebi

Emotion marka Serum-Boost Cilt Tonu Eşitleyici c vitaminli sprey deodorantı bugün A101 marketten satın aldık. Duş sonrası ferahlamak için ürünü kullandığımda kısa süre içinde ciddi şekilde kötü bir koku oluştu. Sanki ter kokusu varmış gibi rahatsız edici bir koku bırakıyor. Aynı ürünü eşimde de denedik ve onda da aynı kötü koku etkisi ortaya çıktı.
Ürün henüz daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda. Ürünün içeriğinde ya da üretiminde bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu durumun incelenmesini, gerekirse partinin kontrol edilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Şule Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
















