Emorpi Mağazası 23316 Numaralı Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Emorpi mağazasından 6 Ekim tarihinde üç tane sweatshirt ve bir tane eşofman altı içeren, #23316 numaralı bir sipariş verdim. Ürünlerim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim kanallarından kendilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamadığım için mağdur durumda kaldım.

Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.