Emirhan Kuruyemiş Şikayeti

Emirhan Kuruyemiş’in internet sitesinden Ankara’ya teslim edilmek üzere 6032924746626 numaralı siparişle karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü açtığımda karışımın görünümünün tamamen bozuk olduğunu, taze görünmediğini ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Üründen bir miktar tükettikten kısa süre sonra ishal, karın ağrısı ve bulantı yaşadım. Yaşadığım bu durumun açıkça gıda zehirlenmesine işaret ettiğini düşünüyorum ve sağlığım ciddi şekilde riske girmiş oldu.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendiğimi gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ayrıca kargo bilgilerine de ulaşamıyorum, Aras Kargo da bu konuda yardımcı olmuyor. Hem bozuk ürün göndermeleri hem de sonrasında muhatap bulamamak beni son derece mağdur etti.

Yaşadığım gıda zehirlenmesi ve mağduriyet nedeniyle öncelikle tarafıma ürün bedelinin derhal iade edilmesini ve firmadan yazılı bir özür bekliyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı ve konuyu yargıya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.