to read complaints and reviews, or file yours. 
Emirates Bet’in canlı destek hizmeti yalnızca yazışma üzerinden sunuluyor ve bu yöntem özellikle hesapla ilgili ya da teknik konularda yeterli olmuyor. Son iki haftadır yaşadığım sorunlarda anlık iletişim ihtiyacım oldu ancak sesli veya görüntülü bir destek hattı bulunmadığı için derdimi anlatmak bazen yarım saat sürdü.
Yazışarak çözüm bulmaya çalışmak hem ciddi zaman kaybına yol açıyor hem de kullanıcıyı gereksiz yere zorluyor. Emirates Bet’in daha hızlı, daha etkin ve insana dokunan bir destek sistemi sunmasını bekliyorum. Mevcut destek anlayışının çağın gerisinde kaldığını düşünüyorum ve bu konuda bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Emirates Bet sitesi müşteri destek hattının fazlasıyla ilgisiz ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. İlk başlarda oldukça hızlı ve memnun ediciydiler, haklarını yemek istemem ama site büyüdükçe ve kullanıcı sayısı arttıkça gecikmeler ve bekletmeler meydana gelmeye başladı. Destek hattına bağlanmak zaten...
