to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihte Yapılan 20.835 TL Taksit Ödemesinin İptali Ve İadesi İçin Cevapsızlık
Eminevim araba tasarruf sistemi kapsamında yer alan 2516208 abonelik numaralı hesabım için her ayın 29’unda ödediğim taksitimi 16.05.2026 tarihinde yanlışlıkla erken ödeme olarak havale/EFT ile 20.835 TL tutarında gönderdim. Bu ödemenin yanlış tarihte yapıldığını fark edince, taksit ödemenin iptali ve tutarın tarafıma iadesi için Eminevim’e başvurdum.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı ve problem hala devam ediyor.
Yanlış tarihte yapılan 20.835 TL tutarındaki taksit ödememin ivedilikle iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı/telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Damla G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
