Personel Davranışı Ve Sürekli Değişen Ödeme Tarihleri Nedeniyle Eksik Ödeme
Eminevim Kayseri Eski Sanayi şubesi aracılığıyla aracımı sattım. 14 Mart Cuma günü saat 10.30’da taahhütname evrakını almak için şubeye gittim. Şubedeki görevli personelin rahatsız edici bir iletişim tarzıyla karşılaştım. Kendisi bu nedenle o gün ödeme yapılmayacağını, ödemenin pazartesiye ertelendiğini söyledi, akabinde de ödeme günü salıya ertelendi. Ancak daha sonra ödeme tarihi yeniden pazartesi olarak bildirildi.
Son olarak 16 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.00 civarında ödeme yapıldı ancak tarafıma taahhüt edilen miktardan 20 TL daha az ödeme gerçekleştirildi. Hem maruz kaldığım kaba davranışlar hem de sürekli değişen ödeme tarihi nedeniyle ciddi stres yaşadım. Tüm bu sürecin üzerine bir de eksik ödeme yapılması Bu süreç, firmaya duyduğum güveni olumsuz etkiledi. Bir daha asla Eminevim aracılığıyla araç alım satımı yapmayı düşünmüyorum.
Dosya / üyelik işlem numaram 2.406.586’dır. Taahhüt edilen tutardan eksik ödenen 20 TL’nin tarafıma ödenmesini ve özellikle Kayseri Eski Sanayi şubesinde, 2. Katta pencere kenarında görev yapan personelin bu davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mustafa Ş. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












